法國航空的航班與機票

旅客可到法國航空的官網預訂機票，旅客只須輸入往返地區及日期等資料便可查詢及購買有關機票。旅客可以VISA卡、萬事達卡等付款，航空公司會根據航線的類別收取有關費用。

法國航空的乘客可以在網上預辦登機手續。在航班起飛前的30小時開始，乘客可以登入法航的網上系統預辦登機。完成手續後，乘客可以列印登機證到機場準備登機。另外，法國航空亦在機場設有登機櫃位及自助登機系統供乘客辦理登機手續。

法國航空的免費手提行李及寄艙行李限額接航程而有所不同。不同艙等的乘客，手提行李和配件總重量不得超過12公斤或18公斤，有關信息將標註機票上。而手提行李的最大尺寸不得超過40 x 30 x 15 厘米。除了手提行李之外，乘客還可以攜帶1樣個人配件登機。寄艙行李方面，艙行李限額接航程而有所不同。乘客可以自行在法航的網頁中查找。乘搭內陸航班的乘客一般可以將最多12公斤的行李帶上機，而寄艙行李方面則接機票種類而有所不同。超重的行李亦會因航程長短而不同，但一般而言在網上購買額外行李限額的乘客都可以享受優惠。所以，不少購買廉價機票的法國航空乘客都會選擇在網上購買額外的行李限額。

法國航空正為旗下的飛機更換座位，以符合人體工學設計的新座位取代以往的客艙座位。當中椅背、座位闊度等都比以往的更舒適。

法國航空選用優質食材為乘客準備機上餐飲，亦聘請知名人士為公司設計飛機餐。在大部分航班上，法國航空為乘客提供一杯飲品，亦會為乘客提供熱餐、咖啡及茶。